FAQ

pertanyaan umum
Berapa jam kerja Anda?

Waktu kerja perusahaan berlangsung dari pukul 8:00 hingga 17:00 waktu Beijing tetapi kami akan online sepanjang waktu setelah bekerja dan nomor telepon akan online dalam 24 jam.

Berapa lama saya bisa mendapat tanggapan jika mengirimkan pertanyaan?

Selama waktu kerja, kami akan membalas dalam 30 menit dan selama waktu di luar kerja, kami akan membalas kurang dari 2 jam.

Apakah Anda memiliki layanan purna jual?

Sangat.Kami menawarkan garansi satu tahun untuk semua produk dan jika ada masalah yang terjadi selama masa garansi, kami akan menawarkan perawatan gratis.

Apakah Anda memiliki hak untuk menyerahkan impor dan ekspor?

Ya, benar.

Bagaimana kami melakukan pembayaran kepada Anda?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, jaminan jual beli dan kartu kredit tersedia.

Apakah Anda perusahaan dagang atau pabrik?

Ya, kami adalah produsen asli di kota Ningbo Yuyao, dengan tim R&D kami sendiri.

Apa kode HS produk Anda?

Kode HS: 8517709000

Bagaimana saya bisa mendapatkan beberapa sampel?

Sampel tersedia dan waktu pengiriman adalah 3 hari kerja.

Berapa waktu pengiriman tercepat Anda?

Waktu pengiriman standar kami adalah 15 hari kerja, tetapi itu tergantung jumlah pesanan dan kondisi stok kami.

Informasi apa yang Anda butuhkan untuk kutipan?Apakah Anda memiliki daftar harga?

Kami membutuhkan jumlah pembelian dan permintaan produk khusus Anda, jika ada.Kami tidak memiliki daftar harga untuk semua barang saat ini karena setiap pelanggan memiliki permintaan barang yang berbeda, sehingga kami perlu mengevaluasi biaya sesuai permintaan pelanggan.

Apa MOQ Anda?

MOQ kami adalah 100 unit tetapi 1 unit juga dapat diterima sebagai sampel.

Sertifikat apa yang Anda perlukan untuk barang-barang ini?

CE, laporan pengujian tahan air, laporan pengujian kehidupan kerja, dan sertifikat lain yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Apa paket barangnya?

Biasanya kami menggunakan karton 7 lapis untuk mengemas barang dan palet juga dapat diterima jika kebutuhan pelanggan.

Apakah Anda melakukan OEM atau ODM?

Keduanya.

Apakah produk Anda mendukung pemeriksaan pihak ketiga, seperti SGS?

Tentu.Kami meminta bagian penjualan memeriksa barang Anda juga sebelum pengiriman.