Tanya Jawab Umum

Tanya Jawab
Berapa jam kerja Anda?

Jam kerja perusahaan berlangsung dari pukul 8:00 hingga 17:00 waktu Beijing, tetapi kami akan online sepanjang waktu setelah jam kerja dan nomor telepon akan online dalam 24 jam.

Berapa lama saya bisa mendapat respons jika mengirimkan pertanyaan?

Selama jam kerja, kami akan membalas dalam waktu 30 menit dan di luar jam kerja, kami akan membalas kurang dari 2 jam.

Apakah Anda memiliki layanan purna jual?

Tentu saja. Kami menawarkan garansi satu tahun untuk semua produk, dan jika terjadi masalah selama masa garansi, kami akan memberikan perawatan gratis.

Apakah Anda memiliki hak untuk menangani impor dan ekspor?

Ya, kami melakukannya.

Bagaimana kami melakukan pembayaran kepada Anda?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, jaminan perdagangan dan kartu kredit tersedia.

Apakah Anda perusahaan dagang atau pabrik?

Ya, kami adalah produsen asli di kota Ningbo Yuyao, dengan tim R&D kami sendiri.

Apa kode HS produk Anda?

Kode HS: 8517709000

Bagaimana saya bisa mendapatkan beberapa sampel?

Sampel tersedia dan waktu pengiriman adalah 3 hari kerja.

Berapa waktu pengiriman tercepat Anda?

Waktu pengiriman standar kami adalah 15 hari kerja, tetapi itu tergantung pada jumlah pesanan dan kondisi stok kami.

Informasi apa yang Anda butuhkan untuk penawaran harga? Apakah Anda punya daftar harga?

Kami membutuhkan jumlah pembelian dan permintaan khusus produk Anda, jika ada. Saat ini, kami tidak memiliki daftar harga untuk semua barang karena setiap pelanggan memiliki permintaan barang yang berbeda-beda, sehingga kami perlu mengevaluasi biaya sesuai permintaan pelanggan.

Berapa MOQ Anda?

MOQ kami adalah 100 unit tetapi 1 unit juga dapat diterima sebagai sampel.

Sertifikat apa yang Anda perlukan untuk barang-barang ini?

CE, laporan uji kedap air, laporan uji masa pakai, dan sertifikat lain yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dapat dibuat sesuai kebutuhan.

Apa isi paket barangnya?

Biasanya kami menggunakan karton 7 lapis untuk mengemas barang dan palet juga dapat diterima jika dibutuhkan pelanggan.

Apakah Anda melakukan OEM atau ODM?

Keduanya.

Apakah produk Anda mendukung inspeksi pihak ketiga, seperti SGS?

Tentu saja. Kami juga meminta bagian penjualan untuk memeriksa barang Anda sebelum pengiriman.